Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV régissent les ventes de prestations et de contenus réalisées sur le site soins-energetiques-distance.fr.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations et contenus proposés par Antoine Lesaffre (le « Prestataire ») au consommateur (le « Client »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prestataire

Antoine Lesaffre, entrepreneur individuel — 34 Rue du Pont du Rivage, 59500 Douai — SIRET 534 557 491 00030 — TVA non applicable (art. 293 B du CGI) — contact@soins-energetiques-distance.fr — 06 49 27 85 22. Les lectures akashiques sont réalisées par Onanong Lesaffre.

3. Prestations et produits

Le Prestataire propose notamment : la lecture akashique à distance (rapport écrit personnalisé d’environ 15 à 20 pages, livré par e-mail), des séances de soin énergétique à distance (en visio) et, le cas échéant, des parcours d’accompagnement. Ces prestations relèvent du bien-être et du développement personnel ; elles ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement (voir article 11).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est passée via les formulaires du site et devient ferme après validation du paiement. Le Client garantit l’exactitude des informations transmises (nom, date et lieu de naissance, photo le cas échéant).

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via des prestataires de paiement sécurisés (Stripe, Systeme.io). Le Prestataire n’a pas accès aux données bancaires du Client.

7. Livraison / exécution

La lecture akashique est livrée par e-mail sous un délai indicatif de 7 à 14 jours après réception du paiement et des informations nécessaires. Les séances à distance sont réalisées sur rendez-vous convenu entre les parties.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, sans motif. Toutefois, en application de l’article L221-28 du même code :

• pour la lecture akashique (contenu personnalisé confectionné selon les spécifications du Client), le Client, en demandant l’exécution de la prestation, reconnaît qu’elle débute dès réception de ses informations et renonce expressément à son droit de rétractation une fois le rapport réalisé et livré ;
• pour les séances dont la date est convenue, le droit de rétractation ne s’applique plus dès lors que la prestation a été pleinement exécutée avec l’accord préalable du Client.

Lorsqu’il est applicable, le droit de rétractation s’exerce par une demande non ambiguë adressée à contact@soins-energetiques-distance.fr.

9. Réclamations et service client

Toute réclamation peut être adressée à contact@soins-energetiques-distance.fr. Le Prestataire s’engage à y répondre dans les meilleurs délais.

10. Médiation de la consommation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige, après réclamation écrite préalable auprès du Prestataire. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur demande.

11. Responsabilité

Les prestations relèvent d’une démarche de bien-être et de développement personnel. Elles ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique ou juridique. Le Client demeure seul responsable de ses décisions et de son suivi de santé.

12. Propriété intellectuelle

Les rapports, méthodes et marques (Métamorphose Akashique, Libération du Nœud Originel, unité Lesaffre) demeurent la propriété exclusive du Prestataire. Le rapport est destiné à l’usage personnel du Client et ne peut être reproduit ou diffusé sans autorisation.

13. Données personnelles

Les données (dont la photo transmise pour la lecture akashique) sont traitées aux seules fins d’exécution de la prestation, dans le respect du RGPD. Voir la page Mentions légales pour l’exercice de vos droits.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable ou de médiation, tout litige relève de la compétence des tribunaux français.

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Avertissement bien-être et paiement

Accompagnement de bien-être et de développement personnel. Les soins énergétiques et la lecture akashique ne se substituent pas à un avis, un diagnostic ou un traitement médical ou psychologique. Le paiement est traité de manière sécurisée par notre plateforme partenaire (CopeCart ou Digistore24), selon la plateforme de votre commande.